Back at the end of 2017, I wanted to figure out how to build a learning platform for the company I work for (Hotjar). I signed up to a bunch of e-learning services such as Skillshare, Masterclass, … [Read more...]
Are “UX Writers” the next big thing?
If you search for “UX designer” jobs on LinkedIn today, you get 1999 results in the US and 525 in the UK. If you search for “UX researcher”, you get 273 results in the US and 41 in the UK. No … [Read more...]
Fifty Shades Of Project Management
When you think about it, project management is not the sexiest of skills. Compared to the creative flair of a designer or the wordsmithery of a content marketer, the ability to produce colour-coded … [Read more...]
8 Inspirational Ted Talks for March 8th
This year, to support the International Women's Day mandate to "commemorate and celebrate the social, economic, cultural, and political achievement of women" on March 8th, I compiled a list of 8 … [Read more...]
Dear user: it is NOT your fault
Being in a lab to conduct moderated user research is always fascinating. There is nothing quite like watching somebody using a website to remind us of one fundamental rule: never think of ‘user … [Read more...]
La La Landing Pages: 10 UX and Optimisation Lessons from UK Cinema Websites
The brain of an optimisation strategist never sleeps – not even when the strategist is about to buy tickets to a movie she’s been looking forward to for the past six months: We haven’t … [Read more...]
Why We Should Champion
Content-led Web Design
Did you hear about the museum curator who commissioned a set of hand-crafted frames for a Van Gogh exhibition, then cut the paintings so they would fit inside them? I bet you haven’t - because that … [Read more...]
Persuasion, A/B testing, and Hillary Clinton
The art of online persuasion can be hard to master. With so many brands competing for attention, not using persuasion techniques (or using them incorrectly) can be the difference between success and … [Read more...]
Optimise for Growth:
5 Key Areas for Ecommerce Success
At PRWD, we believe that conversion optimisation is not just about improving conversion rates, but also – and most importantly – about fostering continuous business growth. With this in mind, here are … [Read more...]
The Right Way to Approach Product Copy
If you are in the business of selling products/services online, that is the question potential customers will be asking as they browse your website. And while you might have already devoted … [Read more...]
The ABC of CRO
When you first approach the world of Conversion Optimisation, you are likely to encounter a lot of words that make little to no sense like statistical power, funnels, conversion scent or hero … [Read more...]
OITNB: Know Your Audience,
Give Them What They Want
The third season of Netflix’s Orange Is the New Black (OITNB) premieres this Friday, June 12th. Before we all disappear for 15 hours of glorious, uninterrupted binge-watching, let’s just take a moment … [Read more...]
Multi-platform B(r)and Experience:
U2’s iNNOCENCE + eXPERIENCE tour
They are not the first band to do it, they won't be the last, but damn are U2 rocking their digital content now they are on tour. … [Read more...]
Ghiaccio, Vulcani, e Content Marketing:
5 Lezioni dall’Islanda
Vi ricordate quando, nel 2008, l’Islanda dichiarò bancarotta gettando nel caos le banche di mezza Europa? E quando poi, due anni dopo, il vulcano Eyjafjallajökull eruttò gettando nel caos lo spazio … [Read more...]
Come Fare un Live-tweeting di Successo
live-tweeting verbo (inglese) def: postare commenti su un evento su Twitter mentre l'evento si sta svolgendo es: facciamo il live-tweeting della conferenza stampa/del concerto/della recita di … [Read more...]
Consigli per (Web) Content Writer
Per de/formazione professionale mi capita spesso di pensare alla differenza tra lo "scrivere per il web" e lo "scrivere bene per il web", e soprattutto a come la seconda attività sia tanto (ma tanto!) … [Read more...]
La Tavola Periodica del Content Marketing
(in Italiano!)
Un po' di tempo fa parlavo della tavola periodica del content marketing scritta/disegnata da Chris Lake di Econsultancy lamentandomi di non essere stata io ad avere l'idea di realizzarla. … [Read more...]
C’era Una Volta il Brand Storytelling
Ultimamente sono molto popolare tra i miei nipotini come raccontastorie: “racconta quella dello spaventapasseri,” mi chiedono. “E quella del signore con il frigo!” Le mie storie hanno tutte un inizio, … [Read more...]
Orange Is the New Black, Netflix,
e il Branded Content
Qualche giorno fa è uscito sul New York Times un pezzo dal titolo "Women Inmates: Why the Male Model Doesn't Work," dedicato a un argomento di particolare invisibilità ma, non per questo, di minor … [Read more...]
La Tavola Periodica del Content Marketing
È passato solo un paio di mesi dalla pubblicazione della Periodic Table of Content Marketing e io ancora mi struggo per non aver avuto l’idea per prima. … [Read more...]
Certificazione Google Analytics:
Platform Principles
Di questi tempi mi capita sempre più spesso di usare Google Analytics per monitorare gli andamenti di alcuni siti ai quali lavoro. Per chi non lo sapesse (ciao, pà! ciao, mà!) Google Analytics è un … [Read more...]
Lo Schermo Verticale Funziona Meglio?
Se parti di questo post sembrano una traduzione diretta dell'articolo di Jason Abruzzese You're Looking at It Wrong - Why the Web Demands Vertical Screens, è perché in questi giorni ho avuto … [Read more...]
Analizzare un Sito Web con l’Analisi Euristica
Questa settimana mi è capitato di fare un'analisi euristica per un sito di e-commerce internazionale. Mentre preparavo i risultati da inviare al cliente, mi è venuta voglia di usare questo spazio per … [Read more...]
Il MOOC e l’Apprendimento Permanente
Da buona sostenitrice del lifelong learning/ apprendimento permanente, qualche mese fa ho deciso finalmente di testare i Massive Open Online Courses (di solito citati con l'acronimo MOOC) … [Read more...]
Introduzione al Piano Editoriale
"... ma l'hai già fatto il piano editoriale?" Chi lavora con me mi sente fare spesso questa domanda. Io sono infatti assolutamente convinta che sapere cos'è e come si fa un buon piano editoriale … [Read more...]
Content Manager: Chi È, Cosa Fa
Ma Che Lavoro Fai? La scena è più o meno sempre quella: pranzo natalizio annuale di famiglia, varie generazioni presenti, parenti con cui parli regolarmente ma anche cugini e prozii che non vedi dal … [Read more...]
Il Mio Lavoro Spiegato alla Mia Famiglia
Spesso guardando qualche film o serie tv mi capita di vedere il 'Bring Your Child to Work Day," un'iniziativa (credo) comune nei paesi americani in cui i papà e le mamme, per un giorno, portano i … [Read more...]